Responsable développement commercial Avesnes sur Helpe H/F

Description

Premier fournisseur de diagnostics médicaux en Europe, SYNLAB jouit d’un réseau international de 20 000 collaborateurs, répartis dans 40 pays à travers le monde, qui partagent et valident les meilleures pratiques de la Biologie Médicale (oncologie, hématologie, médecine interne, génétique). En France, notre réseau est constitué de 380 sites dans lesquels s’animent une communauté de plus de 400 biologistes et 4 000 collaborateurs.

SYNLAB BIOFRANCE, acteur clé de la biologie médicale situé sur les départements du Nord et de l’Aisne (8 sites, 2 plateaux techniques, 120 collaborateurs), recherche dans le cadre d’une création de poste pour accompagner son développement et sa structuration un(e) :

RESPONSABLE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL H/F

Rattaché(e) à la direction de SYNLAB BIOFRANCE et en lien étroit avec le Directeur Développement Régional Nord, vous mettez en place, en cohérence avec la stratégie commerciale de l’entreprise, les actions visant à fidéliser les professionnels de santé partenaires et à identifier de nouvelles cibles, sources de développement pour le laboratoire. En contact permanent avec les grands acteurs du marché local (médecins prescripteurs, infirmières libérales, correspondants médicaux dans les établissements de santé notamment), vous élaborez un plan d'action afin d’optimiser la performance commerciale.

Missions principales :

- Définir et planifier avec la direction du laboratoire les objectifs opérationnels de vente (qualitatifs et quantitatifs) ;
- Mettre en place une organisation qui assurera une proximité terrain avec nos clients afin de répondre au mieux à leurs attentes et garantir un niveau de satisfaction optimal ;
- Développer de nouveaux partenariats en menant une veille permanente du marché et en identifiant les opportunités de croissance ;
- Participer aux réponses aux appels d’offre intéressants pour le laboratoire ;
- Développer et entretenir un réseau professionnel avec le corps médical et les autorités de santé ;
- Représenter l'entreprise dans des évènements à forte visibilité (salons, congrès, conférences, …) ;
- Concevoir et mutualiser des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord, évaluation des performances, graphiques...) afin de mesurer l’impact des campagnes et actions opérationnelles en cours ou à venir ;
- Optimiser le parcours patient en coordination avec les équipes marketing ;
- Participer à la mise en place d’un outil CRM.

Vous serez par ailleurs amené(e) à former les collaborateurs du laboratoire autour du catalogue de formation de l’entreprise (excellence relationnelle / formation vente…).

En étroite collaboration avec le Directeur Régional des Opérations, les managers opérationnels du laboratoire et les business partners du siège, vous incarnerez dans chacun de vos échanges la philosophie SYNLAB et en serez le meilleur ambassadeur auprès des prescripteurs.

Profil

De formation supérieure Bac+3 à Bac+5 à dominante commerciale, vous avez une expérience de 5 ans dans la gestion de portefeuille client en milieu médical (délégué(e) médical(e), infirmier(ière), responsable commercial(e), fournisseur médical…).

Autonome, organisé(e), et rigoureux(se), vous avez un excellent esprit d’équipe et vous savez composer avec une variété d’interlocuteurs. Doté(e) d'un fort tempérament commercial, vous êtes reconnu(e) pour votre pugnacité, votre aisance à l'oral et votre capacité à développer et entretenir un réseau.

Type de contrat : CDI / Temps complet
Rémunération : Selon profil
Localisation : Avesnes Sur Helpe avec mobilité sur l’ensemble des département 59 et 02