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Responsable biomédical et commercial H/F

Détails

Réference de l'offre d'emploi : RBC590219
Type : CDI
Ville : Hauts-de-France
Pays : Hauts-de-France
Rémunération : Selon profil

Description

Pour un laboratoire de biologie médicale multi sites, membre de SYNLAB, situé à Valenciennes et sa région, nous recherchons : RESPONSABLE BIOMÉDICAL ET COMMERCIAL H/F

Rattaché(e) à la Direction du Laboratoire, vous contribuez à élargir en nombre et fidéliser les professionnels de santé partenaires des laboratoires, médecins prescripteurs, infirmières libérales et correspondants médicaux dans les établissements de santé, en assurant un suivi personnalisé en coordination avec les équipes médicales du laboratoire.

Vous agissez dans le respect de la réglementation de la biologie médicale, de la Norme NF EN ISO 15189 et des pratiques du laboratoire.
Vous diffusez une information actualisée sur l’offre de diagnostics proposée par les laboratoires.
Vous appuyez le développement de la dématérialisation des échanges de données entre les laboratoires et les professionnels de santé partenaires, ainsi que le déploiement et l’utilisation par ces professionnels de santé, des outils numériques proposés par le réseau SYNLAB, tels les applications mobiles iLab et le serveur de résultat LabMedica.

Pour réaliser vos missions, vous vous coordonnez avec les équipes du laboratoire et vous vous appuyez sur les services spécialisés du GIE SYNLAB.

MISSIONS :

- Assurer un suivi personnalisé des médecins prescripteurs, infirmières et pharmaciens, partenaires du laboratoire, en diffusant notamment les supports médicaux conçus par les services du GIE SYNLAB et le laboratoire, en évaluant la qualité des échanges et le niveau de satisfaction ;

- Participer à la préparation, rédaction et diffusion des supports médicaux et autres documents, intéressant les professionnels de santé ;

- Développer la dématérialisation des échanges de données avec les professionnels de santé (rendus des résultats) à partir des technologies disponibles dans le laboratoire et des protocoles utilisés en santé (ex : Hprim, Apycript, serveur de résultats Labmedica) ; assurer les réponses à tous les professionnels (ex : patients, médecins) sur l’utilisation de Labmedica et faire remonter les dysfonctionnements ;

- Développer le conventionnement avec les professionnels de santé : médecins, infirmières libérales, établissements de santé, pharmaciens ; Suivre la qualité des échanges et le niveau de satisfaction des professionnels partenaires ;

- Déployer l’application mobile iLab auprès des infirmières libérales ;

- Participer aux réponses aux appels d’offres intéressant le laboratoire ;

- Organiser les rencontres et conférences avec les professionnels de santé, en coordination avec les biologistes médicaux du laboratoire ;

- Conduire et contrôler la mise en place des communications patients dans les différents sites du laboratoire ;

- Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations auprès de la Direction du laboratoire ;

- Assurer un reporting auprès de la Direction du laboratoire, de la Direction régionale et des services du GIE SYNLAB, en s’appuyant sur les données d’activité du laboratoire, à partir des systèmes d’information du laboratoire et du GIE.


PROFIL :

Titulaire d’un diplôme universitaire scientifique BAC +4/5 et/ou d'un diplôme d'ingénieur, avec idéalement une formation médicale ou paramédicale, vous avez une expérience professionnelle démontrant vos capacités en gestion de projet et de fortes aptitudes relationnelles et en communication.
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un excellent esprit d’équipe et vous savez composer avec une variété d’interlocuteurs.
Vous êtes parfaitement à l’aise avec les systèmes d’information et applications mobiles.
Vous aimez interagir avec votre environnement pour améliorer vos connaissances.
Statut : CDI
Temps complet
Rémunération : selon profil
A pourvoir immédiatement
Lieu : Cambrai (59)
Fréquents déplacements sur le département